“Dirigere e vendere oggi”
PRESENTAZIONE
Mario
Silvano, il più importante tra i Formatori italiani di
Managers della vendita e del marketing, nostro punto di
riferimento per "lanciare" efficaci stimoli alle migliaia delle imprese
dinamiche del nostro paese, ha recentemente dato alle stampe un nuovo
libro "VENDITA IN AZIONE".
L'occasione non poteva
sfuggirci per chiedergli di organizzare nel nostro SUD uno
stimolante ed efficace workshop.
Esiste una differenza
sostanziale tra il venditore italiano ed il "sales man " in
America. In Italia, paese in cui c'è
sempre stata poca offerta, il termine "venditore" non è un
complimento. In passato,infatti, chi
ordinava una macchina doveva aspettare 6 mesi! Produzione sul
venduto. Uno studio sui venditori in 10
anni di attività dimostra come siano passati dai 36 km ai 12 km percorsi
da casa.
Basta tracciare una
circonferenza intorno all'area in cui lavora, per conoscere
l'influenza del venditore sul mercato. Vendere e sapersi
vendere. A proposito di certi
dirigenti, Mario cita spesso l'esempio di un Direttore di banca che
"lo rimproverava perchè non si faceva vedere
da molto tempo". Questo approccio denota
le gravi carenze di impostazione del rapporto con il cliente. In America 50 anni
fa una banca organizzò un concerto nella sua sede con pianoforte
a coda ed inviti ai clienti, e per le vedove degli industriali c'era
anche macchina ed autista che si recava al
domicilio delle clienti. Ad ogni cliente veniva consegnato un
biglietto che serviva a creare i contatti per l'appuntamento e la consegna
del disco dell'artista più in voga in quel
periodo.
Un aspetto molto importante
oggi è il reclutamento dei giovani diplomati e laureati.
Infatti, i nostri ragazzi dopo aver raggiunto questi traguardi
spesso vengono informati dal mercato del lavoro, in "modo tragico",
che il sacro posto fisso non c'è
più!!!
Inoltre, le
abilità acquisite, spesso solo teoriche, non sono spendibili nel mercato
del lavoro perchè non si sanno "vendere".
"Dirigere e
Vendere oggi", come è cambiato il
modo di vendere, ma anche di dirigere.
Infatti, il
"vendosauro" è il risultato delle colpe dei Direttori
Vendite e dei Direttori Commerciali.
La cultura della Vendita
Primitiva è stata basata fondamentalmente sul "panem e
circense".
Così
come Nerone trattava il suo popolo con pane
distribuito durante i giochi nel Colosseo, così diversi Dirigenti ancora
oggi trattano i loro collaboratori.
Molto conosciuto in queste
società è il Metodo P.B.V. ( prendi la borsa e vai!
).
Il neofita, ovviamente,
approderà a due tendenze di tipo intra punitiva e extra
punitiva.
Quella intra punitiva "dirà":
" non è per me, mio padre che ha lo stipendio me lo aveva detto
".
L'altra extra punitiva: " c'è
la crisi, mancano i mezzi, la pubblicità
".
Secondo Mario, un' efficace
azione di vendita richiede che il venditore abbia maturato un
adeguato livello di equilibrio non solo professionale, ma umano.
Saper
vendere, oggi, vuol dire conoscere e controllare tutti gli elementi
razionali ed emotivi che concorrono a determinare la comunicazione tra
uomini.
Ecco, quindi, che entrano in gioco le convinzioni che presiedono ai
nostri comportamenti, l'energia che
sappiamo produrre e trasmettere, la
capacità di lavorare con altri, la determinazione con cui operiamo, l'attenzione e il rispetto per gli altri
e dunque la capacità di reagire agli
incidenti di percorso, imparando dagli errori commessi un nuovo
modo per raggiungere gli obiettivi.
Un buon "venditore" deve
essere tante cose in una: filosofo, disegnatore, insegnante, architetto,
banchiere, attore, pionere, economista. Ma deve soprattutto possedere
un'ulteriore indispensabile dote. L'entusiasmo.
Senza entusiasmo (
Dio dentro ) si fallisce!
Il successo, in una società
complessa, dipende in gran parte dalla nostra capacità di relazione con
gli altri.
Alzati dalla poltrona di prima fila!…e sali sul
palcoscenico della tua vita professionale e VIVILA!
BENEFICI del WORKSHOP
Imparerai a capire meglio
gli altri e te stesso.
Porrai le basi per diventare un eccellente
comunicatore e negoziatore e sviluppare sicurezza, assertività e
leadership.
Scoprirai come conquistare e mantenere una forte
motivazione, che non si ferma di fronte agli ostacoli. Farai chiarezza sui
tuoi obiettivi e su come raggiungerli. Tutto questo nel modo più
interattivo, divertente e appassionante!
Il workshop è
particolarmente consigliato a tutti coloro che, come i professionisti,
imprenditori, manager e venditori, hanno bisogno di stabilire
immediatamente un rapporto empatico con gli altri. Di conservarlo nel
tempo. E di gestire in modo produttivo le proprie emozioni, per
raggiungere la propria meta professionale e
personale.
|
PROGRAMMA:
Ore
10,00
Introduzione di Michele Tribuzio e presentazione
di Mario Silvano
Interventi di Lorenzo Bracciodieta e Daniela Poggiolini
A
che punto sei della vita?
Quanto sei soddisfatto di te?
Quanto
ti senti valorizzato?
"Carneade chi era costui?"
Caratteristiche del "venditore-consulente"
Ore
11,30
Coffee
Break
Ore 11,45
Oggi il modo di
vendere è cambiato. Anche il
modo di dirigere i venditori sta cambiando.
Come è
cambiato, o sta cambiando il comportamento
del vostro cliente?
La mappa
delle opportunità.
Le funzioni
principali della Direzione del Personale
di vendita.
Ripensare
per uscire dagli schemi.
12 domande al
Direttore del Personale di
Vendita
Ore
13,45
Pausa
Lunch
Ore 14,30
Il
ciclo psicologico del processo di vendita ( trattativa ).
LA
RISORSA CLIENTI.
La
trattativa di vendita di successo.
Quale
tasto tocchereste per primo?
Corretta gestione del territorio.
Ore 16,15
Coffee
Break
Ore
16.30
Insegnamento o apprendimento?
Che
tipo di formazione occorre?
Metodo
triangolo comunità di pratica.
Griglia
di autovalutazione.
Modello
di affiancamento in campo.
Vendere
in tempo di "crisi".
6 idee
per la nuova stagione.
Il
Metodo "SIMULCOM".
Ore 18,00
CHIUSURA WORKSHOP
Quota di adesione al
Seminario
€ 170,00
crediti formativi
PER CONFERMARE
:
TOP LEVEL - Bari
Tel.
080.5461545 - Fax. 080.5468056
e – mail:
ziomike@micheletribuzio.it www.micheletribuzio.it |
Mario Silvano:
Amministratore Unico della
Silvano Consulting Srl (Milano), società che sviluppa in modo innovativo e
motivante progetti di Marketing Operativo e Metodi di Vendita.
Già Presidente dello
Studio Mario Silvano S.p.A. che opera dal 1961 come società altamente
specializzata nella formazione del personale aziendale.
In Aziende multinazionali
ha lavorato per dodici anni percorrendo l’iter da Venditore a Direttore
Vendite. Indi ha intrapreso la strada della formazione frequentando scuole
europee e statunitensi di Management.
- Autore di quattro libri: “Successo nella vendita” edito da
Hoepli (4° edizione), “Vendita in Azione” edito da Il
Sole 24 Ore (Febbraio 2000) - 6° ristampa, “Come ottenere il
massimo dalla vendita” edito da Franco Angeli (Aprile 2005),
“Le 10 regole del Venditore” edito da Armenia (Maggio
2005).
- Ha collaborato come
“formatore” con la Sua équipe di Trainers con note aziende italiane,
europee e multinazionali (48 delle prime 200 Aziende in Italia hanno
adottato i Suoi corsi).
- Docente corso Marketing
e Vendite - Università; di Castellanza.
- Docente del “Master
Comunicazione Marketing” di Milano.
Membro del consiglio
direttivo di ADICO - Milano (Associazione Direttori Commerciali e
Marketing Manager).
- Collabora con la Confindustria a Roma per
l'organizzazione di Convegni di gruppi settoriali.
Ha contribuito al successo delle risorse
umane di molte Aziende tra le quali:
- ALPITOUR
- ARCA VITA
- BANCA POPOLARE DI SONDRIO
- BANCA SELLA
- BARTOLINI
- CASSA DI RISPARMIO DI LUCCA
- DE AGOSTINI
- DISNEYLAND - PARIS
- ENCICLOPEDIA
- TRECCANI
- ESA SOFTWARE
|
- FLOU
- LLOYD ADRIATICO
- MANZONI
- MENU
- NUOVA TIRRENA
- REALE MUTUA ASSICURAZIONI
- ROYAL & SUN ALLIANCE
- SEAT PAGINE GIALLE
- UNICREDIT
- CLARIMA
- VODAFONE OMNITEL N. V.
|
Lorenzo Bracciodieta:
Psicologo, Psicoterapeuta, Trainer di PNL,
Counselor, Coach e Presidente
dell’IKOS-AgeForM&M. È Direttore della Scuola di Specializzazione Quadriennale in
Psicoterapia PNL accreditata al MIUR dal 2004 e Referente per AIF Faculty
per l’ AIF - Puglia - (Associazione italiana formatori – Delegazione
Puglia).(www.ikosageform.it)
Daniela
Poggiolini:
Psicologa, Trainer di PNL, Direttrice Didattica
dell’IKOS-AgeForM&M. Counselor, Coach Presidente dell’ AIF – Puglia - (Associazione italiana formatori –
Delegazione Puglia) e Docente Università di Bari . (dani@ikosageform.it)
Michele
Tribuzio:
( www.micheletribuzio.it ) manager, formatore, coach ed editore di Dario Bernazza, Omar
Falworth ed Anthony
Robbins. |