I codici segreti della vendita di zio Mike - 3° Livello

29,00 €
Tasse incluse

Il corso completa il processo formativo professionale e personale del I e II° Livello.
Per diventare il punto di riferimento dei tuoi clienti (e non solo!), è fondamentale saper creare relazioni di valore, attraverso competenze specifiche attivate.
Le abilità acquisite in questo percorso consentono di generare empatia durante la trattativa, incanalando i bisogni espressi dal cliente per giungere insieme al “traguardo” della vendita.
Conoscere esattamente tutte le dinamiche possibili della vendita determina il Venditore Outstanding!

Quantità

Il corso conclude l’intero percorso formativo sulla vendita e insegna come integrare empatia ed etica, intesa come capacità di instaurare rapporti win-win per consentire di consolidare e incrementare la propria attività.

1° PARTE

  • L’empatia ‘superlativa’
  • Venditore outstanding
  • “Mettici la faccia!”: video per evento, testimonial, intervista, dimostrativo del vostro prodotto/servizio
  • Consenso e dissenso: i messaggi nascosti
  • Persone, non ‘clienti’: vendere ‘insieme’ al cliente
  • Come parlare con i clienti
  • Tutte le dinamiche venditore/cliente
  • Che venditore sei? Test esclusivo di autodiagnosi

2° PARTE

  • Obiezioni e critiche costruttive:
    • analisi del feedback • gestione delle criticità
  • Il timor panico: gestire le emozioni
  • Principi di Public Speaking
  • La sfida: coniugare etica e profitto
  • L’etica: il vero valore aggiunto
  • L’approccio win to win
  • Dossier Telemarketing e teleselling:come essere vincenti nell'era digitale
  • Trasformare i clienti in fans entusiasti
  • La rete vendita vincente:
    • recruting • formazione e training • incentivazione
  • Esercizi esclusivi: metabolizza le abilità
  • Role play e simulazioni
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